参考答案：

10kV系统发生单相接地，现场处理的一般步骤为：

1）根据信号和仪表的指示，判断接地相别和接地的程度；

2）将并列运行的母线分列，以确定接地点在哪段母线上，但要保证分列后每段母线上均有电源；

3）检查站内有关设备，寻找接地故障点。检查时，值班人员必须穿绝缘靴，并遵守安规的有关规定；

4）如果检查站内设备无异常，可按以下步骤试拉10kV出线，确定故障线路。

（1）充电运行的线路；

（2）距离长，分支多，质量差，故障机率高的线路；

（3）负荷较轻，停电后影响较小的线路；

（4）线路短，分支少，负荷较重的线路；

试拉分路时，应有人监视表计，观察当分路开关断开后接地是否消除，以便尽快确定故障线路。

（5）找到站内故障点或确定出故障线路后，汇报调度和有关部门，等候处理意见，并做好记录。