一般情况下,导致生产事故发生的各种因素中,()占主要地位。
A.人的因素
B.物的因素
C.环境的因素
D.不可知的因素
参考答案:A
虚拟呼叫中心提供的服务有()
A.呼叫统计
B.坐席监控
C.客户信息管理
D.知识库管理
下列现象与空间天气相关的是:()。
A、台风
B、飓风
C、极光
D、西风急流