某银行总行为进行系统设计准备，调整了计算机系统参数表，导致该行全国多个营业网点出现系统故障，业务停办数小时，给客户和银行造成了损失。这是（）引发的操作风险。

A．执行交割和流程管理

B．营业中断和信息技术系统瘫痪

C．客户产品和业务活动

D．实物资产的损坏