在质量方面指挥和控制组织的管理体系是( )。

A．质量控制体系
B．质量保证体系
C．质量管理体系
D．质量监督体系

把人格分为类型、特质、习惯反应和特殊反应四级水平的心理学家是( )。

A．卡特尔

B．奥尔波特

C．罗杰斯

D．艾森克