某超市无视顾客的反对，找零钱时用糖果代替，被当地工商局处一万元的罚款。理由是该超市侵犯了消费者的  [ ]

①知情权

②依法求偿权

③公平交易权

④自主选择权

A．①④

B．②③

C．①③

D．③④

按照我国建设部、财政部下达的通用条款，下列关于索赔的说法错误的是（）

A.索赔必须以合同为依据

B.索赔必须注意资料的积累

C.索赔是一种惩罚行为

D.索赔处理要及时、合理