参考答案：

原因：

1.污溶剂影响了溶剂的表面张力使之增加。

2.汽提塔的塔温过高。

3.汽提塔的操作压力低于进料温度下的饱和蒸汽而引起闪蒸现象造成的。

4.抽提塔进料组成变化较大，特别是C5的含量增高而引起波动造成的。

5.抽提塔界面过低或发生长时间的混相而未能及时调整，造成未溶的非芳烃带入汽提塔。

6.反洗液中的不饱和烃含量较高，未能及时排除。

处理：

1.已经发泡后应及时增加消泡剂的注入量。

2.适当降低汽提塔的操作温度。

3.尽可能保证抽提塔操作平稳。

4.可适当增加第二溶剂的量。

5.可适当降低抽提塔的负荷。