用友软件服务质量目标是:()
A.用户投诉为零
B.用户问题得到100%解决
C.用户投诉率低于5‰
D.用户服务满意度不低于85%
参考答案:A, C, D
MALT包括的疾病有()
A.甲状腺的桥本甲状腺炎
B.幽门螺旋杆菌相关的胃淋巴瘤
C.延腺的干燥综合征
D.单核细胞样B细胞
E.绒毛状淋巴细胞
硫酸阿托品原料药的含量测定()
A.利用药物的阳离子(BH+)与溴甲酚绿阴离子(In-)结合成离子对进行测定
B.于样品中加冰醋酸10ml和醋酸汞试液4ml后,用高氯酸滴定液滴定
C.置碱性溶液中,用氯仿提取出药物,加适量醋酐,再用高氯酸滴定液滴定
D.于样品中加冰醋酸和醋酐各10ml后,用高氯酸滴定液滴定
E.于样品中加水糊精、荧光黄指示剂剂、碳酸钙,然后用硝酸银滴定液滴定