在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、确定关键成功因素、______四个步骤来实现的。

A．确定数据库结构
B．识别性能测量数据
C．识别数据表达模式
D．识别性能的指标和标准

试题(8)、(9) 用户B收到用户A带数字签名的消息M，为了验证M的真实性，首先需要从CA获取用户A的数字证书，并利用____(8)____验证该证书的真伪，然后利用____(9)____验证M的真实性。

（8）处填（）。

A．CA的公钥

B．B的私钥

C．A的公钥

D．B的公钥