口头语言交流的一般特点不包括有()。
A、直接性与随时性
B、双向性与反馈性
C、情感性
D、真实性
参考答案:D
女性,28岁。出现意识障碍,查体见瞳孔缩小。该患者可能是()
A.吗啡中毒
B.颠茄类中毒
C.酒精中毒
D.癫痫
E.低血糖
某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( )原则。
A.诚实信用
B.礼貌服务
C.风险提示
D.互相监督
E.熟知业务