操作隔离开关时，应注意哪些问题？
参考答案：
（1）操作时应站好位置，动作迅速、果断；
（2）合闸时，不要用力过猛；
（3）严禁带负荷拉、合隔离开关。
客运人员应做到（），对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
（）属于程序性风险管理制度。
A.防火墙制度
B.交易风险管理制度
C.反馈制度
D.保密制度
