下列城市公共交通场所安全管理问题中属于人员因素的是（）。

A.安全管理缺乏系统性

B.安全意识薄弱

C.管理规范执行不严格

D.被动式管理

头部外伤后最常扪触到的头皮下波动是（）

A.皮下血肿

B.帽状腱膜下血肿

C.骨膜下血肿

D.皮下积液

E.皮下积脓