参考答案：

1.外环境因素：如温度剧变、射线、强光、噪声、缺氧、创伤、中毒、感染等。

2.内环境因素：内环境失衡也是一类重要的应激原，如血液成分的改期变，心功能低下，心率失常器官功能紊乱等。