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问题
填空题
钢领有（）和（）两种型式。
答案
参考答案：平面；锥面
选择题
某人从家里出发到距学校a千米的车站，坐汽车b小时可以到达，为了提前20分钟，汽车每小时应多走（ ）千米．
A．
a
b-
1
3
-
a
b
B．
a
b-20
-
a
b
C．
a
a+
1
3
-
a
b
D．
a
b
-
a
b-
1
3
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填空题
员工在不能马上为客人转接电话时，可让来电者稍等或为客人提供（）。
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