女性患者，40岁，习惯性便秘3年，经常排便困难，3～5天排一次便，干燥呈羊粪状，近半年来出现便后块状物突出，便后消失，有时便后有鲜血滴出，可能的诊断是（）。

A.内痔

B.外痔

C.直肠癌

D.肛裂

E.直肠脱垂

快件流程主要分为（）四个环节。

A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递

B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送

C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送

D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收