沟通过程中的主动因素是
A.信息的内容B.信息的发布者C.信息的传递D.反馈与调试E.信息接受者
参考答案:B
与乘客交谈或使用人工广播时,每一句都应使用十字文明服务用语:“()、()、()、()、()”等。
某甲为一私营企业的老板,其朋友某乙对其钱财垂涎已久,一日趁某甲家人疏忽之际,将其不满2周岁的幼儿偷走,然后向某甲勒索现金10 万元。某甲向公安机关报案,公安人员遂追捕某乙。某乙见勒索未成,将幼儿杀害。对于某乙该如何处理()
A.按拐卖儿童罪的结果加重犯论处
B.按绑架罪论处
C.按故意杀人罪论处
D.按绑架罪和故意杀人罪二罪论处,数罪并罚