质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（）。
A．期望
B．信任
C．保证
D．要求
参考答案：B
学习商务礼仪的目的是（）
A.提高个人素质；
C.便于理解应用；
C.有利于交往应酬；
D.维护企业形象。
什么叫渡线？
