问题
多项选择题
现代质量管理发展大致经历()阶段。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.IS09000质量管理体系认证阶段
E.全数检验阶段
答案
参考答案:A, B, C
解析:
质量管理发展的三个阶段:(1)质量检验阶段;也叫工长的质量管理或检验员的质量管理;属事后检验把关。(2)统计质量控制阶段;1924年休哈特控制图;控制图的出现,是质量管理从单纯的事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始。(3)全面质量管理阶段;把质量问题作为一个有机整体加以综合分析研究,实施全员、全过程、全企业的管理。