问题 填空题 BSP方法在实现企业过程定义时,将企业主要资源划分为:计划和控制资源,产品服务资源和【 】性资源。 答案 参考答案:支持解析:企业过程定义指出了三类主要资源:计划和控制、产品/服务和支持性资源。