客户还款方式一旦确定，就不得变更。( )
参考答案：错
解析： 客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。
商业银行将（）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。
A.盈利能力
B.领导能力
C.企业社会责任
D.战略发展计划
望诊时应注意哪些事项？
