问题
单项选择题
倾听过程中不正确的行为是()
A.注意非语言性沟通
B.集中精力
C.只关注对方说话时的语音、语速
D.注意听出"弦外音"
E.肯花时间倾听
答案
参考答案:C
解析:
倾听过程中只关注对方的语音、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的"所有信息"。
倾听过程中不正确的行为是()
A.注意非语言性沟通
B.集中精力
C.只关注对方说话时的语音、语速
D.注意听出"弦外音"
E.肯花时间倾听
参考答案:C
解析:
倾听过程中只关注对方的语音、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的"所有信息"。