问题
单项选择题
张小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，张小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。
开展工作分析时，还应注意的问题有( )。
A．如果遇到争执的局面或疑难，谁来负责解释及作最终决定
B．如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办
C．如果组织机构改变了，其作用能不能发挥出来
D．绩效的反馈与评价怎样进行
答案
参考答案：A
解析： 参加工作分析的人至少应包括员工及其直接上级，规模大的组织可以有一个以上的工作分析人员，但在规模小的组织里可能由基层主管负责，为保证工作的顺利进行，必须很好地处理以下问题：①管理层的支持；②管理层与下属的合作。