参考答案：信息技术(简称IT，Information Technology)是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和方法。
信息技术的发展经过了五个阶段：
1．语言的产生；
2．文字的发明；
3．造纸术和印刷术的发明；
4．电报、电话、广播、电视的发明和普及应用；
5．电子计算机的普通使用和计算机与通信技术的结合。
发展趋势：数字化、智能化、网络化和个性化。