茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务

C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

给婴儿进行操节练习时的注意事项，下列表述正确的是（）。

A、喂奶后30分钟之内可以做操

B、婴儿被动操必须在柔软的地方进行

C、主动操和模仿操必须在室内进行

D、做操后，要及时给婴儿擦汗，并及时补充水分