参考答案：B

解析： 人员招聘的工作流程为：①人力需求诊断；②制定招聘计划；③选择招聘来源和方法；④发布招聘信息；⑤回收应聘资料；⑥评估招聘的效果。其中，人力需求诊断主要是确定所需的人力资源数量和质量，从而确定职位空缺，是整个招聘活动的起点。