随着社会经济的发展,作为物流企业,提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势。请谈一谈物流企业提供综合服务的方式以及这些综合服务方式之间的区别。
参考答案:物流企业提供综合服务的方式有以下两种:
(1)企业内横向一体化:企业内横向一体化是指要求企业内各个部门之间相互合作,资源共享,达到综合服务的目的。对于比较大的物流企业,企业内部被划分为不同的部门,每个部门提供不同的服务,而企业内部的横向一体化就是要达到物流资源共享的目的,是企业内部协调一致,和谐发展。
(2)企业间纵向一体化:企业间纵向一体化是指具有投入、产出关系的不同的企业之合为一体,即在不改变要素产权关系的前提之下,建立战略联盟,将企业各自拥有的物流资源与其他企业分享,或者和其他企业合作。可以通过互相投资、参股、签订合同等方式来实现战略联盟。
(3)企业横向一体化强调企业内部各部门之间通过相互协调达到服务目的,而纵向一体化倾向于从产业链的角度出发,不同企业之间通过一体化达到服务的目的,如提供仓储服务为主的物流企业和提供运输服务为主的物流企业通过纵向一体化结成战略联盟为客户提供一体化的物流服务,从而提高自身竞争力。