参考答案：操作系统向用户提供了以下三种类型的接口。
(1) 命令接口
按命令接口对作业控制方式的不同，命令接口包括联机命令接口和脱机命令接口两种类型。其中联机命令接口由终端处理程序、命令解释程序和一组联机命令细成：终端处理程序负责接收用户输入的终端命令，并将它显示在终端屏幕上；命令解释程序对接收到的命令进行识别，并调用相应命令的处理程序，以完成请求任务；操作系统则通过提供多条联机命令向用户提供各方面的服务。脱机命令接口由作业控制语言JCL组成，它向用户提供了一组作业控制命令。
(2) 程序接口
程序接口即系统调用，它适用于用户在编程时请求操作系统提供的服务，如申请和释放内存、打开和关闭文件等。系统调用命令是为了扩充及其指令，增强系统功能，方便用户使用而提供的。因此，在一些计算机系统中，把系统调用命令称为广义指令或访管指令。实际上不仅用户程序要使用系统调用命令，而且系统程序也要使用系统调用来实现其功能。不同的操作系统，其所提供的系统调用命令条数、格式及所执行的功能都不尽相同，它是用户在编程时获得操作系统服务的唯一途径。
(3) 图形接口
图形接口通过图形化的界面以更加友好的方式向用户提供服务。