问题
单项选择题
客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以( )为中心的营销管理思想和方法，在应用时通过网络技术来实施。
A．产品
B．客户
C．租户
D．信息
答案
参考答案：B
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客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以( )为中心的营销管理思想和方法，在应用时通过网络技术来实施。
A．产品
B．客户
C．租户
D．信息
参考答案：B