质量管理的职能是通过建立、实施、保持和( )质量管理体系来实现的。

A．持续改进

B．加强工序

C．加强技术

D．加强服务

在存在通货膨胀的经济环境中，我国的利率通常是指（）。

A．名义利率

B．实际利率

C．对等利率

D．贷款利率