某渔塘老板向环保局投诉，自己渔塘的鱼近期出现大量死亡现象，疑是上游一造纸厂所排污水造成的，环保局接到投诉后，立即对上游水质进行调查，发现在渔塘上游一公里处仅有该纸厂一家排污口，但纸厂负责人不认可死鱼是纸厂污水排放引起的。

环保局应怎样处理这起纠纷？

以下可能进行重新处理的是（）

A.车辆在收费操作未完成时间闯关

B.通行卡无法读出

C.车辆必须从超宽车道通行，但超宽车道无法正常收费

D.收费员在收费过程中与司机发生争执