问题 问答题

某国有物业服务企业承接了一经济适用房小区,为了规避物业管理领域由于自然灾害和意外事故等造成的保险责任范围内的损失,该国企决定购买物业保险。对于如何购买保险及选择何种保险及保险公司,该国企存在着诸多疑问。假如你作为该公司购买保险方面的顾问,请你对该国企提出的以下问题予以回答。
[问题]
1.简述物业服务企业主要应选择何种保险。并说明原因。
2.简述物业服务企业投保决策的过程。
3.物业服务企业应确定保险公司的标准。
4.物业管理者在购买保险之后是否可以高枕无忧

答案

参考答案:物业服务企业主要应选择公众责任保险。原因如下:
公众责任保险又称普通责任险,主要承担各种团队及个人在固定场所从事生产、经营等活动,以及日常生活中由于意外事故而造成他人人身伤害或财产损失、依法应由投保人所承担的各种经济赔偿责任。考虑到经济适用房物业收费标准,以及物业服务企业的性质,故不选用财产保险和雇主责任险。
2. 投保决策过程包括详细调查、确定所需的保险、保险费和保险金的确定、选择信誉良好的公司和分析保险条款等步骤。
3. 一般来说,保险公司选择的标准有以下几条:
(1)保险公司的实力。保险公司的实力是第一位要考虑的,因为对投保人来说,重要的是一旦发生损失,保险人能否得到足额的补偿。
(2)工作效率与服务态度。工作效率与服务态度可以统称为服务质量,这是选择保险公司第二位要考虑的。
(3)保险成本。保险成本一般是投保人支付的保险费,如果在前两个标准类似的情况下,则保险成本就成了选择保险公司的关键。
4. 物业服务企业人在购买保险后并不意味着可以高枕无忧,其原因在于:
(1)一旦发生保险事故,不仅会带来重大的经济损失,而且会给用户带来诸多不便,这会给提供优质的物业管理服务造成不便。
(2)有些意外除了涉及经济责任以外,还会涉及法律责任,而在这方面,保险公司是无能为力的。
(3)如果保险公司觉察物业管理者处世轻率致使他们赔偿,他们会将保费提高,增加了业主或物业管理者的负担。若投保人存在过错,保险公司有权拒绝理赔。

多项选择题
填空题