在eTOM模型中,提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群组是( )。
A.客户关系管理B.服务管理与运营C.资源管理与运营D.供应商/合作伙伴关系管理
参考答案:A
评价人群健康状况、社会经济发展和人民生活质量的一个常用的重要指标()
A.无残疾期望寿命
B.健康期望寿命(ALE.
C.平均期望寿命
D.婴儿死亡率
E.生命质量指数(PQLI)
下列对合同转让说法正确的是()。
A.合同转让不是合同内容的转变
B.合同转让是一种合法行为
C.合同当事人既可以全部也可以部分转让其权利或义务
D.合同转让时,必须征得对方当事人的同意