参考答案：主要特点：ATM为异步传送模式，以等长信元为单位进行交换。
协议分层：ATM分为应用层、ATM适配层、ATM层和物理层。
优点：以面向连接方式实现数据传送，综合了线路交换和分组交换的优点，支持QOS。
ATM即异步传送模式。它是一种传递模式，在这一模式中，信息被组成固定长度的信元在电信网中进行复用、交换、传输。它综合了电路交换和分组交换妁优点，可以传送任意速率的宽带信号，可传输话音、数据、图象和视频业务。
ATM业务的主要特点：
1)ATM采用统计时分复用技术，可将一个物理通道划分为不同业务特性的多条虚电路提供给用户，实现网络资源的按需分配。
2)ATM具有时延小、实时性好的特点，能够满足多媒体通信的要求。能针对连接提供QoS保障。
3)ATM可提供多种业务、多种用户接口。可与现有的任何一种业务相连，将不同业务在同一网上传输。ATM是一种交换技术，可以有效利用带宽全面支持多媒体，充分保证用户网络的可扩展性。
4)可实现任意速率的接入，用户改变速率方便灵活。可以提供2M到655M的连接带宽。
5)覆盖广泛、传输稳定可靠：所有物理光纤线路全部采用地下管网方式铺设，不需架空敷设，应用“环路自愈保护”与网管集中监控系统，充分保证了网络的安全性和自我保护性。
6)独立电源保护系统：网络供电不依赖于市电，采用四套独立电源系统，保障供电安全，永不停顿。
7)全面可靠的网络维护：向用户提供每天24小时、每周7天的快捷全面网络维护，快速解决用户可能出现的各种网络障碍。