参考答案：A,B,C

解析： 人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与消费者或用户面对面口头洽谈交易的促销方式。它的优点是：①注重人际关系的建立；②具有较大的灵活性；③针对性强；④有利于企业了解市场。缺点是：①支出较大、成本较高；②对推销人员的要求较高。