()是指客户购买产品后,对产品的使用效果和期望值进行比较,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A.消费者需求
B.社会分工和专业化
C.客户满意度
D.交换
参考答案:C
合约控制是介于供应商正常交易管理模式和伙伴管理模式之间的供应商控制方法。
某女,43岁。慢性肾炎病史6年。现颜面浮肿,倦怠乏力,汗出,易感冒,腰酸膝软,面色萎黄,舌质淡,苔白润,脉细弱。其证型是
A.气阴两虚证B.肺肾阳虚证C.肝肾阴虚证D.肺肾气虚证E.脾肾气虚证