强化服务的关键是提高服务质量。( )
参考答案：对
解析：[考点] 强化服务的基本要求 略
哪些工具是手工绘制建筑图纸可能会用到的（）
A、图板
B、丁字尺
C、三角板
D、打印机
E、曲线板
按事故隐患、解决难易可分为（）。
A、A级
B、B级
C、C级
E、D级
