我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现之一是：业务功能不齐全，______服务意识薄弱。
参考答案：增值
积极履行公务，就是文明礼貌，热情耐心，认真受理群众的报警和求助，不推诿搪塞，不敷衍了事。 ( )
连锁店的扩张速度不宜太快也不宜太慢，从创业到规模经营宜在( )年内实现。
A．1～2
B．2～3
C．3～4
D．4～5
