沟通过程中的主动因素是
A.信息的内容B.信息的发布者C.信息的传递D.反馈与调试E.信息接受者
参考答案:B
营业人员必须服从(),不应人为中断营业工作。
A.领导安排
B.班组安排
C.指挥调度
D.服务纪律
()和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉,应当依法处理。
A.社会保险行政部门
B.卫生行政部门
C.社会保险经办机构
D.社会保险费征收机构