“强化服务”的关键是( )。
A．端正的服务态度 B．强烈的服务意识C．提高服务质量 D．很好的服务效果
参考答案：C
联合国救灾协调员办事处在美国市场采购原产于加拿大的冰雪救灾物资无偿援助我国，该批物资在洛杉矶装船，在日本东京中转后运抵我国，这种情况其报关单“起运国(地区)”栏目应填为( )。
A．日本 B．加拿大 C．美国 D．联合国
柜台ACBS系统或分行应用前置系统将交易报文发送到（）
A.ABIS中间层
B.界面展示层
C.应用服务层
D.资源服务层
