问题
多项选择题
企业管理流程域的内容有______。
A.人力资源管理
B.战略与承诺
C.战略与企业规划
D.研究开发
E.股东与外部关系管理
答案
参考答案:A,C,D,E
解析: 企业管理流程域包括运行任何业务所需的基本业务流程,这些流程侧重在企业层面的管理过程、目标和对象,具体包括战略与企业规划、财务与资产管理,品牌管理、市场研究与广告,股东与外部关系管理,企业质量管理、流程和IT规划与架构,人力资源管理,研究开发、技术获取,以及灾难恢复、安全与欺诈管理。