参考答案：操作步骤如下：
①选中要复制的文件，单击，按住〈Ctrl+C〉，找到要复制到的位置，单击空白处后按下〈Ctrl+V〉，即完成复制。
②选中要删除的文件，按〈Delete〉键将其删除。
③建立快捷方式参见例1操作步骤⑤。
④按住鼠标不放，将文件拖到目的文件夹，两次单击后将名字改为PEN.TXT。
⑤找到GUMQ文件夹，在空白处右击，选择“新建”中的“文件夹”命令，并将其命名 ACERP。右击该文件夹，设置属性为“隐藏”。