肾脏触诊的论述，正确的是（）

A.正常人肾脏一般不易触及

B.受检查者可采取平卧位

C.受检查者可采取立位

D.一般采用双手触诊法

E.检查者立于患者右侧

系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。

A.电话录音

B.文明规范用语

C.服务态度

D.文书作业