问题
问答题
乔伊斯·纳罗内是艾姆传真美国公司传真机分部的销售经理,只要听听她向陌生人推销产品时所经历的恐惧和胜利,便能了解成功推销员所需要的素质。她说:“我善于不预约便去拜访客户。但我花了好长时间才学会接受拒绝。”她与客户保持经常联系,以了解他们对产品是否满意。她说:“我有100多个客户,我把他们视为我的朋友。大多数推销员不愿意回过头去与他们联系,但我经常给他们带去一卷免费的传真纸,或是传去一张贺卡。”结果,客户经常给她介绍一些公司,这样她就有源源不断的新客户。作为经理的她的责任是对八名直接推销员进行培训、鼓励。并对他们的整体表现负责。她还负责协调广告和贸易协会的业务。她对同行们的建议是:“发现顾客的需求,倾听他们的声音。”
请回答下列问题:
(1)艾姆传真公司采取何种促销措旋
(2)如果你是人力资源经理,艾姆传真公司总部需招聘派驻美国的推销员,你认为招聘的推销员应具备哪些条件
答案
参考答案:(1)人员推销。
(2)应具备:①管理才能;②调研才能;③文化适应能力;④可行性;⑤健康;⑥语言能力。