患者男性，46岁。体重60kg，血压140/90mmHg，心电图示右束支传导阻滞。因慢性肾炎、肾衰竭、尿毒症，拟行同种异体肾移植术。

手术中不能使用的药物是哪项（）。

A.呋塞米

B.环孢素A

C.多巴胺

D.甲基泼尼龙

E.头孢类抗生素

IVR流程中应提供（）功能，即每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价。