在结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，这种反应是( )。

A．忧郁

B．倒退

C．依赖

D．抱怨

E．愤怒

以下哪些是借款申请人有效的贷款偿还能力的证明材料（）

A.借款申请人所在单位出具的收入证明

B.借款申请人纳税单

C.公积金缴存证明

D.工资帐户对帐单证明材料