一天下午，一封特别标注“急！急！急！”的求援专递送进了上海市《新民晚报》的编辑部。发生了什么事？原来这是北京同仁堂上海分店一名普通营业员小周发出的一则紧急寻人启事。前一天下午，店里顾客络绎不绝，营业员小周正忙着接待一批批顾客。这时一位中年男性患者前来购买5瓶结核新药。当顾客问起服药剂量时，小周因忙于接待顾客，在没有仔细查看服药说明的情况下，回答每日可服20片。待顾客走后，小周总感到哪里出了差错，又一次去读刚才那药品说明书，猛然发现自己忙中出错，将该药的服用量多说了10倍！小周急了，唯一的念头就是赶紧通知买药人。可茫茫人海到哪里去找？无奈之下，只得求助《新民晚报》了。果然，紧急寻人启事发布后，很快找到了那位顾客。幸而这位顾客国家中原有的药尚未服完，新买的药还未开始服用，一场可能发生的事故隐患终于解除了。
阅读材料回答下列问题：
（1）作为一名营业员，你认为小周的工作称职吗？请说出你的理由。
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（2）每个人在社会生活中都扮演着不同的角色，承担着不同的责任，列举你承担的不同角色和责任并说明自己做的怎么样？
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