案例二
星辰物业项目地处我国某沿海城市,总建筑面积达40余万m2,属中高层住宅物业。为了把这个项目经营好,建设单位在项目的立项阶段就选聘了当地一家具有丰富经验的物业服务企业—A物业服务企业,来负责该项目物业服务的早期介入工作。A物业服务企业在接到该项任务后,也不辱使命,最终凭借其编制的一份高水平、高标准、高质量的“星辰大厦物业管理早期介入方案”顺利竞标成功。
[问题]
分别站在开发商和物业服务企业的角度,阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处(各不少于两个方面)。
参考答案:物业管理的早期介入对开发商的好处很多:
①作为开发商在开发建设中需要一个好参谋,特别是需要听取熟知其产品、能反映产品使用人需求的物业管理公司的意见,从而最大限度地完善自己的产品、最大限度地降低开发建设成本、提高效益,最大限度地促进产品销售。
②开发商在开发建设中需要一个好帮手,特别需要有专业经验的物业管理公司,协助其解决建房过程中发生的问题,如工程监理问题、设备选型与安装问题、业主入住问题、售后服务问题、工程遗留问题等等。
③开发商需要一个好的合作伙伴,使其集中精力做大事,开发销售更多更好的楼盘。
(2)物业管理的早期介入对物业管理公司也非常重要,主要包括:
①通过早期介入,物业管理公司可以从未来潜在业主的立场,尽早地了解工程项目的客观情况,促使开放商纠正设计施工中出现的不当之处,避免在潜在业主使用物业、房产公司销售物业、物业管理公司管理物业中产生不尽的烦恼与遗憾。
②物业管理公司可以及时做好业主入住与前期物业管理的准备,实现物业管理服务的高起点、高标准,使广大业主受益。
③减少开发商在销售阶段不利于物业管理的承诺,减少日后物业管理不必要的麻烦。