女性患者，40岁，习惯性便秘3年，经常排便困难，3～5天排一次便，干燥呈羊粪状，近半年来出现便后块状物突出，便后消失，有时便后有鲜血滴出，可能的诊断是（）

A.内痔

B.外痔

C.直肠癌

D.肛裂

E.直肠脱垂

婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是（）。

A.眼睛注视对方，表达出诚恳与尊重

B.直视对方，表现出专业与权威

C.对求助者面带微笑，传达真诚、自然、亲切

D.正常表情即可，不必面带微笑