ISO9000质量认证的表示方式有( )
A．认证证书
B．认证人员
C．认证标志
D．认证标准
E．认证机构
参考答案：A,C
在标准ASCII码表中，英文字母a和A的码值之差的十进制值是
A．20
B．32
C．20
D．32
根据《软件工程产品质量》GB/T16260.1-2006定义的质量模型，（）不属于易用性的质量特性。
A.易分析性
B.易理解性
C.易学性
D.易操作性
