公文写作的步骤是什么？

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某出版社要制作一批电子出版物，主要工作是将原始的一些纸质文档数字化，并利用多媒体软件制作成多媒体光盘的形式发行，其制作的基本流程图如图14-3所示。

扫描一般利用扫描仪来完成，请解释一下扫描的基本原理。