满意感在很大程度上取决于期望。客户的期望包含有（）。

A.客户以往的经验

B.相关群体的影响

C.市场营销者的刺激

D.广告宣传

E.市场营销者的承诺

示波管阴极作用（）调节（）极电位可调辉度。